NOTRE SERVICE DE MAINTENANCE

 

Nous assurrons la maintenance et l’infogérance de nos équipements et matériels mais aussi de vos solutions logicielles (environnement Microsoft…) en mode hébergé ou traditionnel, sont notre priorité.

Nos équipes de techniciens, notre force commerciale et la direction de GP CONCEPTS nous permettent de proposer et d’assurer un service de maintenance de haut niveau avec une forte réactivité et un respect de nos délais d’intervention qui sont notre objectif principal dans le domaine.

 

CONTENU DE NOS OFFRES DE MAINTENANCE

 

Service support

• Dépannage sur site ou à distance

• Maintien en état de marche de votre système

• Maintenance de votre parc matériel installé

 

Service projet et déploiement

• Audit et Maquettage

• Proposition d’une solution optimisée et sur-mesure

• Devoir de conseil en prenant en compte les problèmes rencontrés dans les mêmes secteurs d’activités de nos clients

• Législation en vigueur

 

Service maintenance à votre écoute

 

Notre service de maintenance et de support technique assure votre satisfaction

Les avantages sont nombreux et hautement qualitatifs pour travailler en toute sécurité :

• Supervision 24h/24 et 7j/7

• Astreinte saisonnière ou annuelle

• Gestion des sauvegardes automatisées

• Expertise technique

• Des solutions d’intégration et de maintenance téléphonique totalement personnalisées

• Un accompagnement sur-mesure dans la durée et dans toutes les étapes du projet

• Des conseils de professionnels qualifiés.